Problemy z internetem

[teresa]

Od soboty cały czas mam problemy z internetem...wrrrr.... ciekawe czy VECTRA mi odliczy pieniądze za niedostarczanie internetu

[Pawel]

Zglosilas im problem?

[teresa]

Nie można było się też dodzwonić, straciłam sporo kasy na infolinii słuchając muzyki w oczekiwaniu na konsultanta, który się nie zgłosił. Dopiero dziś przed godziną napisałam mejla, ale czy będzie odzew? poczekamy, zobaczymy

[RILU]

Teresko  
odłącz MODEM z sieci 220 V ,odczekaj 3 minuty i włóż wtyczkę z powrotem do
gniazdka 220 V.
Modemy niekiedy blokują się .. no i masz plażę albo do oglądania kalendarz 

[teresa]

Wyłączanie i listwy i resetowanie modemu to pierwsze czynności, które wykonuję kiedy brak internetu. To jest z winy dostawcy bo nie tylko ja w bloku nie miałam. Napisałam mejla do nich i czekam na odpowiedź:)

[teresa]

Oczywiście, że nie liczę na gratyfikację. Napisałam, żeby uświadomić dostawcy internetu, że zawarte w umowie zobowiązania dotyczą obu stron. Na logikę brzmi to tak: oni świadczą usługę bez zastrzeżeń - ja płacę. Oni zawalają - ja nie płacę za czas braku internetu.
Proste, ale pewnie nie dla VECTRY